Wir betrachten die Unternehmensprozesse ganzheitlich: Dabei stehen sowohl die einzelnen Bausteine als auch ihre Beziehungen

zueinander im Vordergrund. Ein Tunnelblick auf die Geschäftsprozesse wird somit vermieden.

Das Ziel ist eine optimale Verzahnung von Unternehmensstrategie, Prozessen und IT.

Wir verinnerlichen uns die Abläufe aus Sicht des Managements: die Ziele, die Herausforderungen und die aktuelle Herangehensweise.

Ein gemeinsames Verständnis der aktuellen Situation (Istzustand) wird damit sichergestellt. Das Bild der Istsituation aus

Managementsicht kann durch weiteren Input aus den operativen Fachbereichen ergänzt werden.

Wir analysieren und bewerten die Istsituation und leiten daraus den Optimierungsbedarf (Sollzustand) ab. Nach einer Wirtschaftlichkeitsanalyse

und Priorisierung der erforderlichen Maßnahmen begleiten wir die Implementierung von der Projektierung bis zur Inbetriebnahme der Sollprozesse.

Prozesse, die kontinuierlich bewertet werden müssen, werden mit einem Prozesscontrolling versehen.